Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über diese Website erhalten, was wir damit tun und welche Rechte Sie haben. Sie folgt der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD).

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher
Peter Petrov Metodiev, tätig unter dem Namen Grupo Torremar
Steuernummer (NIF)
30302262S
Anschrift
Calle Almudena 2, esquina con Avda. de la Purísima, 03182 Torrevieja (Alicante)
Kontakt für Datenschutzfragen
info@grupotorremar.com

Welche Daten wir erhalten

Wir erhalten nur die Daten, die Sie uns selbst senden:

  • Über das Kontaktformular: Ihren Namen, wofür Sie sich interessieren, Ihre Nachricht und, wenn Sie um Antwort per Telefon oder E-Mail bitten, Ihre Nummer oder Adresse. Das Formular sendet selbst nichts. Es öffnet WhatsApp oder Ihr E-Mail-Programm mit der fertigen Nachricht, und wir erhalten sie erst, wenn Sie sie absenden.
  • Über eine Buchungsanfrage, die von der Seite einer Ferienunterkunft per E-Mail gesendet wird: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, Ihre Reisedaten, die Zahl der Erwachsenen und Kinder sowie Ihre Nachricht.
  • Über das Online-Check-in-Formular vor einem Ferienaufenthalt: Name, Ausweisdokument, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und Anreisedatum jedes Gastes, die wir für die in Spanien vorgeschriebene Gästeregistrierung benötigen.
  • Wenn Sie anrufen, eine E-Mail senden oder uns auf WhatsApp schreiben: Ihre Nummer oder Adresse und alles, was Sie uns mitteilen.
  • Wenn Sie mit uns einen Aufenthalt buchen, kaufen, verkaufen, vermieten oder renovieren: die dafür nötigen Angaben, die wir Ihnen jeweils erläutern.

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Werbedienste ein. Falls wir ein Analysewerkzeug hinzufügen, wird es erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben, und zuvor in der Cookie-Richtlinie aufgeführt.

Wozu wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

  • Um Ihre Anfrage zu beantworten und auf Ihren Wunsch vorvertragliche Schritte durchzuführen, etwa eine Besichtigung, eine Bewertung oder ein Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, etwa eine Buchung, einen Verkauf, eine Vermietung oder eine Renovierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Um die gesetzlichen Pflichten des Unternehmens zu erfüllen, etwa steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
  • Um Ihnen Neuigkeiten oder Angebote zu senden, nur wenn Sie darum gebeten haben; Sie können dies jederzeit beenden (Art. 6 Abs. 1 lit. a).

Wie lange wir sie speichern

Eine Anfrage speichern wir so lange, wie wir sie zur Beantwortung und Nachverfolgung brauchen. Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag werden für die Dauer des Vertrags und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.

Wer sie sonst noch sieht

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Andere erhalten sie nur, soweit es für die Erbringung der Leistung nötig ist:

  • WhatsApp, wenn Sie uns dort schreiben.
  • Die Unternehmen, die diese Website und unsere E-Mails hosten. Buchungsanfragen von den Seiten der Ferienunterkünfte werden über unseren eigenen E-Mail-Server versendet, ohne einen weiteren E-Mail-Dienst dazwischen.
  • Google, das das Online-Check-in-Formular betreibt (Google Forms). Was Sie dort eingeben, speichert Google für uns gemäß der Datenschutzerklärung von Google. Ihr Browser kontaktiert Google nur, wenn Sie das Formular öffnen oder es auf unserer Check-in-Seite anzeigen lassen.
  • Notare, Banken, Anwälte, das Grundbuchamt oder die Steuerbehörden, wenn ein Kauf, ein Verkauf oder eine Vermietung es erfordert und Sie uns mit dem Tätigwerden beauftragt haben.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall ist die Übermittlung durch die von der DSGVO vorgeschriebenen Garantien abgesichert.

Unsere Bewertung auf Google wird aus Google Maps übernommen. Ihre Nutzung dieser Informationen unterliegt den Nutzungsbedingungen von Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google. Ihr Browser kontaktiert Google dafür nicht.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen, eine Kopie Ihrer Daten erhalten und jede erteilte Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an info@grupotorremar.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter aepd.es beschweren.

Cookies

Was diese Website in Ihrem Browser speichert, erklärt die Cookie-Richtlinie.