Informativa sulla privacy

La presente informativa spiega quali dati personali riceviamo tramite questo sito, che uso ne facciamo e quali diritti le spettano. È redatta ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e della Legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).

Chi è responsabile dei suoi dati

Titolare del trattamento
Peter Petrov Metodiev, che opera come Grupo Torremar
Codice fiscale (NIF)
30302262S
Indirizzo
Calle Almudena 2, esquina con Avda. de la Purísima, 03182 Torrevieja (Alicante)
Contatto per questioni sui dati
info@grupotorremar.com

Quali dati riceviamo

Riceviamo solo i dati che lei sceglie di inviarci:

  • Tramite il modulo di contatto: il suo nome, ciò che le interessa, il suo messaggio e, se ci chiede di rispondere per telefono o per email, il suo numero o indirizzo. Il modulo non invia nulla da solo: apre WhatsApp o la sua app di posta con il messaggio già scritto, e lo riceviamo solo quando lei lo invia.
  • Tramite una richiesta di prenotazione inviata per email dalla pagina di un affitto per le vacanze: il suo nome, l'indirizzo email, il numero di telefono se lo indica, le sue date, il numero di adulti e bambini e il suo messaggio.
  • Tramite il modulo di check-in online, prima di un soggiorno per le vacanze: nome, documento d'identità, nazionalità, data di nascita e data di arrivo di ciascun ospite, dati che ci servono per la registrazione degli ospiti obbligatoria in Spagna.
  • Quando ci chiama, ci scrive un'email o un messaggio su WhatsApp: il suo numero o indirizzo e tutto ciò che ci comunica.
  • Quando prenota un soggiorno, compra, vende, affitta o ristruttura con noi: i dati necessari per farlo, che le spiegheremo al momento.

Non utilizziamo strumenti di analisi né pubblicità su questo sito. Se in futuro aggiungeremo uno strumento di analisi, verrà caricato solo dopo la sua accettazione e sarà prima elencato nell'informativa sui cookie.

Perché li utilizziamo e su quale base giuridica

  • Per rispondere alla sua richiesta e adottare le misure precontrattuali da lei richieste, come una visita, una valutazione o un preventivo (articolo 6.1.b del GDPR).
  • Per eseguire un contratto con lei, come una prenotazione, una vendita, un affitto o una ristrutturazione (articolo 6.1.b).
  • Per adempiere agli obblighi di legge dell'attività, come le norme fiscali e contabili (articolo 6.1.c).
  • Per inviarle notizie o offerte, solo se le ha richieste, con la possibilità di interrompere l'invio in qualsiasi momento (articolo 6.1.a).

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo una richiesta per il tempo necessario a rispondere e a darle seguito. I dati legati a un contratto sono conservati per tutta la durata del contratto e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge.

Chi altro li vede

Non vendiamo i suoi dati. Vengono comunicati a terzi solo quando è necessario per fornire il servizio:

  • WhatsApp, se sceglie di scriverci lì.
  • Le società che ospitano questo sito e la nostra posta elettronica. Le richieste di prenotazione dalle pagine degli affitti vengono inviate tramite il nostro server di posta, senza altri servizi email intermedi.
  • Google, che gestisce il modulo di check-in online (Google Forms). Ciò che vi inserisce viene conservato da Google per nostro conto, secondo le Norme sulla privacy di Google. Il suo browser contatta Google solo quando apre il modulo o sceglie di mostrarlo nella nostra pagina di check-in.
  • Notai, banche, avvocati, il Registro immobiliare o l'amministrazione fiscale, quando un acquisto, una vendita o un affitto lo richiede e lei ci ha chiesto di agire.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, il trasferimento è coperto dalle garanzie richieste dal GDPR.

La nostra valutazione su Google è ricavata da Google Maps. L'uso di tali informazioni è soggetto ai Termini di servizio di Google Maps e alle Norme sulla privacy di Google. Il suo browser non contatta Google per questo.

I suoi diritti

Può chiedere di accedere ai suoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento od opporsi, riceverne una copia per portarli altrove e revocare il consenso che ha dato. Scriva a info@grupotorremar.com. Potremmo chiederle di confermare la sua identità.

Se ritiene che non abbiamo trattato correttamente i suoi dati, può presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) su aepd.es.

Cookie

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