Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe otrzymujemy przez tę stronę, co z nimi robimy i jakie prawa Państwu przysługują. Jest zgodna z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańską ustawą organiczną 3/2018 (LOPDGDD).

Kto odpowiada za Państwa dane

Administrator danych: Peter Petrov Metodiev, nazwa handlowa: Grupo Torremar
Numer identyfikacji podatkowej (NIF): 30302262S
Adres: Calle Almudena 2, esquina con Avda. de la Purísima, 03182 Torrevieja (Alicante)
Kontakt w sprawach danych osobowych: info@grupotorremar.com

Jakie dane otrzymujemy

Otrzymujemy wyłącznie dane, które zdecydują się Państwo nam przekazać:

Przez formularz kontaktowy: imię, zakres zainteresowania, treść wiadomości oraz, jeśli proszą Państwo o odpowiedź telefoniczną lub e-mailową, numer telefonu lub adres e-mail. Formularz sam niczego nie wysyła. Otwiera WhatsApp lub program pocztowy z gotową wiadomością, a otrzymujemy ją dopiero po jej wysłaniu przez Państwa.
Przez zapytanie o rezerwację wysłane e-mailem ze strony obiektu wakacyjnego: imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli zostanie podany), terminy, liczbę osób dorosłych i dzieci oraz treść wiadomości.
Przez formularz zameldowania online przed pobytem wakacyjnym: imię i nazwisko każdego gościa, dokument tożsamości, obywatelstwo, datę urodzenia i datę przyjazdu, potrzebne do wymaganej w Hiszpanii rejestracji gości.
Gdy Państwo dzwonią, piszą e-mail lub wiadomość na WhatsApp: numer telefonu lub adres e-mail oraz wszystko, co nam Państwo przekażą.
Gdy rezerwują Państwo pobyt, kupują, sprzedają, wynajmują lub remontują z nami: dane potrzebne do realizacji tej usługi, o których poinformujemy w danym momencie.

Nie stosujemy na tej stronie narzędzi analitycznych ani reklamowych. Jeśli dodamy narzędzie analityczne, zostanie ono wczytane dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody i wcześniej pojawi się w polityce cookies.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i podjęcie działań, o które Państwo proszą przed zawarciem umowy, takich jak oglądanie, wycena lub kosztorys (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wykonanie zawartej z Państwem umowy, takiej jak rezerwacja, sprzedaż, wynajem lub remont (art. 6 ust. 1 lit. b).
Wypełnienie obowiązków prawnych firmy, takich jak przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c).
Wysyłanie informacji lub ofert, wyłącznie jeśli Państwo o to poprosili; można z nich zrezygnować w każdej chwili (art. 6 ust. 1 lit. a).

Jak długo przechowujemy dane

Zapytanie przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne, aby na nie odpowiedzieć i je obsłużyć. Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej trwania, a następnie przez okresy wymagane przepisami.

Kto jeszcze ma do nich dostęp

Nie sprzedajemy Państwa danych. Trafiają one do innych podmiotów tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do świadczenia usługi:

WhatsApp, jeśli zdecydują się Państwo tam do nas napisać.
Firmy, które hostują tę stronę i naszą pocztę e-mail. Zapytania o rezerwację ze stron wynajmu są wysyłane przez nasz własny serwer pocztowy, bez pośrednictwa innej usługi e-mail.
Google, który obsługuje formularz zameldowania online (Formularze Google). Wprowadzone tam dane Google przechowuje w naszym imieniu, zgodnie z Polityką prywatności Google. Przeglądarka łączy się z Google tylko wtedy, gdy otwierają Państwo formularz lub decydują się wyświetlić go na naszej stronie zameldowania.
Notariusze, banki, prawnicy, rejestr nieruchomości lub organy podatkowe, gdy wymaga tego zakup, sprzedaż lub wynajem, a Państwo poprosili nas o działanie.

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych jest objęte zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO.

Naszą ocenę w Google pobieramy z Map Google. Korzystanie z tych informacji podlega Warunkom korzystania z Map Google oraz Polityce prywatności Google. Przeglądarka nie łączy się w tym celu z Google.

Państwa prawa

Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec ich wykorzystania, otrzymać ich kopię oraz wycofać udzieloną zgodę. Prosimy pisać na adres info@grupotorremar.com. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane nie były przetwarzane prawidłowo, mogą Państwo złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) na stronie aepd.es.

Pliki cookie

Informacje zapisywane przez tę stronę w przeglądarce opisuje polityka cookies.